En la realidad actual la automatización de suministro de licencias de software es cada vez más importante. Hoy nos vamos a centrar en un eslabón crucial de esa cadena: las licencias y algunos de los principales problemas que pueden surgir al no automatizar la distribución de su software.
Automatice las licencias de software para avanzar
La automatización de procesos que antes eran manuales ha mejorado industrias y procesos en todo el mundo durante décadas. Desde Netflix hasta Uber, sentimos los efectos de la automatización en nuestra vida cotidiana. Cuando observa una cadena de suministro de hardware, ve que la automatización se hace cargo de cada paso del proceso. Sin embargo, en el mundo del software, esta revolución aún es bastante nueva, lo que le brinda la oportunidad de estar a la vanguardia.
Dada la complejidad y la naturaleza cambiante de las licencias de software, tiene sentido que puedan surgir problemas en el camino. Lo cierto es que muchos de los problemas más importantes se pueden resolver mediante la automatización de procesos que antes eran manuales en su licencia.
Las 4 razones principales por las que debe automatizar su suministro de licencias de software
A continuación detallaremos los cuatro problemas más comunes que podría enfrentar si no automatiza su licencia de software:
1) Las licencias manuales son caras
El tiempo de sus empleados es valioso, y eso es especialmente cierto para sus desarrolladores. Los contrataste por sus habilidades y experiencia en codificación. Al dedicar tiempo a procesos manuales que podrían realizarse automáticamente, como la creación de licencias de software individuales, están desperdiciando tiempo y recursos valiosos. Las operaciones manuales exigen un nivel de mano de obra que la automatización no exige, y los empleados son costosos.
Esta ineficiencia puede sumar rápidamente un costo significativo. Cuando las empresas automatizan la distribución de software, ese proceso podría ahorrarle a una empresa con 500 empleados hasta $4 millones por año. Si tiene un equipo de licencias que podría reducirse drásticamente, no es difícil imaginar cómo.
La automatización de suministro de licencias de software, le permite minimizar el tiempo que los empleados pierden en actividades que podrían realizarse automáticamente; Así mismo, permite que las personas se concentren en actividades de mayor valor para ayudar a su empresa a innovar y crecer.
2) La falta de automatización genera más errores y un desarrollo más lento
Además de su costo directo en términos de personal, el trabajo manual genera más errores. No hay forma de evitar la realidad de que las soluciones de automatización de licencias están diseñadas para evitar los tipos de errores humanos que a menudo son inevitables en las operaciones manuales a gran escala. Pero quizás lo más importante para una empresa en crecimiento es que no automatizar los procesos también puede ralentizar su proceso de desarrollo.
Es posible que sus desarrolladores de primer nivel se vean obligados a pasar tiempo fuera de su próximo gran proyecto para concentrarse en problemas y errores fácilmente evitables, como licencias que se emitieron incorrectamente o averiguar qué derechos se han utilizado o no.
Los procesos manuales crean trabajo adicional e ineficiencias en cada etapa de la cadena de suministro de software. ¿Su equipo de ventas está anotando, rastreando y contactando manualmente a todos sus clientes potenciales de ventas? ¿O están adoptando la era automatizada con uno de varios CRM efectivos?
Cuando se trata de optimizar sus operaciones, las licencias no deberían ser diferentes.
3) Las ventas del canal de servicio son un desafío
Las ventas de canal son una excelente manera de expandir el alcance de su negocio y aumentar sus ingresos, pero están lejos de ser perfectas.
Un problema crucial con las ventas de canal radica en su incapacidad para comunicarse directamente con sus clientes, lo que le brinda menos visibilidad sobre los detalles del usuario final y un ciclo de retroalimentación más lento.
Con los avances en las licencias de software, puede obtener información empresarial sobre sus clientes y usuarios finales de una forma a la que nunca había tenido acceso. Capture estas interacciones, automatice el proceso de cumplimiento y entrega, y mantenga a los usuarios finales actualizados con la última versión de su software, independientemente del canal por el que lleguen a usted.
4) Los clientes de hoy exigen una experiencia moderna
Es una realidad que, en el mundo actual, la satisfacción del cliente genera mejores resultados. Mantener contentos a sus clientes ya no es opcional, es esencial. Y una de las mejores maneras de reducir la tasa de abandono es brindarles a sus clientes la experiencia de autoservicio que conocen y aman en la era digital moderna. Cuando ofrece una experiencia de servicio en la nube, sus clientes pueden comprar, descargar y activar instantáneamente sus propias licencias, según sus horarios. Manténgalos informados con actualizaciones automáticas sobre lanzamientos de productos, correcciones de errores, recordatorios de renovación y más.
Administre las comunicaciones con los clientes, realice un seguimiento de los derechos y notifique a sus clientes sobre los cambios de forma rápida, fácil y sin la intervención de los empleados.
Con las licencias automatizadas, puede aumentar la satisfacción del cliente ofreciéndoles lo que quieren: una experiencia superior de autoservicio.
Nunca es demasiado tarde para automatizar
No importa dónde se encuentre su empresa en términos de crecimiento, la automatización de suministro de licencias de software es un paso crucial para aumentar sus ingresos y mejorar la experiencia de sus clientes.
No permita que las ineficiencias manuales en su cadena de suministro de software reduzcan su escala. Automatice su cadena de suministro de software con la seguridad que le ofrece Sentinel thales company
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