Cumplimiento de Licencias de Software

El Cumplimiento de Licencias de Software es una forma elegante de decir uso legal de software. Esto es algo de lo que tanto los proveedores de software como los consumidores de software empresarial deben asumir la responsabilidad. De lo contrario, ambos pagarán el precio. Afortunadamente, un poco de planificación anticipada y algunas herramientas sólidas pueden ayudar a evitar que tanto las empresas de software como sus clientes dejen dinero sobre la mesa.

¿Qué es el cumplimiento de la licencia de software?

El cumplimiento de la licencia de software es el proceso de garantizar que su empresa sólo utilice software para el que esté autorizado. La parte más fundamental de este proceso es comparar la forma en que una organización utiliza el software con las licencias de software que la organización ha comprado. Esto implica realizar un seguimiento y el uso de las instalaciones, mantener registros meticulosos y comprender los términos de las licencias de software.

Para las empresas de software, maximizar el cumplimiento de las licencias de software significa vigilar a sus clientes. Esto se puede hacer mediante auditorías de clientes y revisando sus propios datos. Pero el trabajo no tiene por qué recaer todo en el proveedor. Con estructuras de licencias bien pensadas y líneas de comunicación abiertas, puede ayudar a sus clientes a cumplir con las normas sin amenazas ni inspecciones.

Por qué las licencias de software y la gestión de activos son fundamentales para su negocio

Si el objetivo es el cumplimiento de la licencia de software, la gestión de activos es el proceso continuo que utiliza para alcanzarlo. Las empresas que descuidan la gestión del cumplimiento del software pueden terminar pagando un precio elevado tanto en efectivo como en oportunidades perdidas.

El costo para las empresas de software

En primer lugar, las licencias de software protegen a las empresas que fabrican soluciones de software. Particularmente con el software empresarial, la mayor parte de la piratería no es un robo malicioso. En muchos casos, es simplemente confusión o pereza. Los usuarios de software no autorizados son solo clientes potenciales que se han perdido.

Estos clientes sin explotar pueden costar más que las oportunidades de monetización de software simplemente perdidas. Es posible que esté brindando un servicio para usuarios que no pagan o que la imagen de su marca se esté viendo afectada por problemas de software que no son su culpa. Hacer cumplir el cumplimiento de las licencias de software no solo protege sus fuentes de ingresos, sino que también protege su reputación y la integridad de su propiedad intelectual.

Dominar el cumplimiento del software: tipos de licencia

Antes incluso de llegar a los modelos de precios, se encuentra con 4 tipos de licencias de software que están disponibles de forma gratuita o de código abierto. Todos estos permiten que cualquiera pueda acceder y, en diversos grados, reutilizar el código del software.

1. Dominio público: está disponible de forma gratuita para cualquier persona que desee utilizarlo, para cualquier propósito. Se puede estudiar, modificar y reutilizar, todo gratis.

2. Permisiva – Este software está abierto al público y tiene solo algunas restricciones sobre cómo se puede usar el software o algunas regulaciones diseñadas para mantener los derechos de autor y las marcas comerciales.

3. Copyleft – También conocido como licencia restrictiva, este tipo de licencia define cómo se puede utilizar el software en nuevas aplicaciones. Específicamente, cualquier software que lleve código del software copyleft debe tener las mismas restricciones de licencia adjuntas. Por ejemplo, si el software original no se puede usar a nivel comercial, el software que lo usa tampoco puede ser para uso comercial.

4. LGPL - GNU Licencia pública general menor – Esta licencia le permite utilizar el código fuente libremente, pero el software debe indicar que el código fuente ha sido modificado, que el software está cubierto por este tipo de licencia y que cualquier software que utilice el nuevo código también debe utilizar LGPL.

Software patentado

Todas las licencias pagas pertenecen a una quinta categoría: software patentado. El software patentado es propiedad intelectual protegida que no se puede redistribuir, modificar ni reutilizar sin permiso.

Una vez que se habla de software patentado, la cantidad de tipos de licencia es infinita. Cada desarrollador de software puede personalizar su modelo de precios y definir exactamente cómo los empleados o los clientes pueden utilizar su producto. Sin embargo, las licencias patentadas se pueden dividir en algunos modelos de precios comunes. A continuación, se muestran algunos términos que ayudan a definir las licencias de software:

Licencias por suscripción: licencias temporales que deben renovarse en momentos determinados, a diferencia de las licencias perpetuas, que son costos únicos.
Loating / Network License: otorga a un gran grupo de usuarios un número limitado de licencias para compartir entre ellos.
Licencia de dispositivo / estación de trabajo: limita la licencia a una computadora en particular, sin importar quién la esté usando
Usuarios nombrados versus usuarios concurrentes: las licencias nombradas solo permiten usuarios específicos sin importar quién más esté usando el software,
Medido / pago por uso: tarifas de licencia basadas en el consumo, con software que registra automáticamente la cantidad de usos o el tiempo utilizado
Licencias destacadas: una licencia de software que limita la cantidad de funciones utilizadas o la cantidad de veces que se utilizan funciones particulares.

Cómo las empresas de software pueden fomentar el cumplimiento

Minimizar el uso no autorizado de su software es más que solo auditorías y cumplimiento. Al configurar la infraestructura adecuada, puede facilitar que sus clientes cumplan con las normas y simplificar su trabajo.

Paquetes de precios: Ofrezca una amplia variedad de paquetes de precios y modelos de licencias para satisfacer las necesidades de los clientes.

Comunicación: Asegúrese de que los clientes sepan cuándo es necesario renovar sus suscripciones y manténgalos actualizados sobre nuevas funciones o cambios en los términos de la licencia.

Información de los clientes: Incluso sin una comunicación uno a uno, es posible que tenga mucha información sobre cómo sus clientes usan su software. Realice un seguimiento del crecimiento de la empresa, los cambios en el flujo de trabajo y los períodos de renovación de las suscripciones.

Cumplimiento de la licencia de software: El software de administración de licencias correcto es la clave para todos los pasos anteriores que se describen aquí. El software de gestión de cumplimiento está diseñado para garantizar que solo los usuarios con licencia puedan operar el software.

Auditorías para el cumplimiento de licencias: Ya sea como parte de auditorías de rutina o como respuesta a señales de alerta, la mayoría de los principales editores de software auditan a sus clientes con regularidad.